KAUPONは飲食店・エステ・スパ・ネイルサロンなどが提供しているサービスをチケットとして購入できるサービスチケット販売サイトです。
出店数は300店舗、取扱チケットは約1000種類を取り揃え（※1）、ユーザーはいつでもチケット購入し、すぐ店舗で利用することができます。
店舗・事業者様はKAUPONに出店していただくことで好きなタイミングで、自由に内容を決めて自社サービスをチケットとして販売が可能。
日本中のローカルビジネスのサービスが集まる日本最大級のチケットのインターネットショッピングモールで効果的なプロモーションが行えます。
（※1：2011年10月24日現在）
・チケット入稿システム、販売管理、効果測定が可能な充実した管理システム
・PC、モバイル、スマートフォンに対応で、どこからでも利用が可能
・1度チケットを購入し来店された顧客を管理システムにて蓄積
・2度目の来店へ向けた継続的なアプローチ、コミュニケーションが可能
・1店舗ごとに1人の専任KAUPONコンサルタントが出店前から出店後までしっかりサポート
・売れるチケット、ソーシャルメディアの使い方など的確にアドバイス
| KAUPON | 共同購入クーポン | |
| チケット条件 | 自由に設定可能 | 50%以上の割引率 |
|---|---|---|
| チケットの内容 | 時間・曜日など自由に設定 | 細かい設定が出来ない |
| 販売手数料 | 販売金額の5%（クレジットカード決済手数料のみ） | 販売金額の30%〜50% |
| ソーシャルメディア | ファンの獲得を合わせて出来る | お店には蓄積しない |
| 用途 | 新規からリピーターまで幅広くカバー | 新規顧客が中心 |
約15万いるKAUPON会員にリーチすることが可能。
累計注文件数は10万件。出店したその日からユーザーが沢山います。
Facebook、Twitterにいる合計約2万人のKAUPONファンに情報を発信中。
KAUPONのソーシャルメディアを利用して良いクチコミを広げることができます。
PC, モバイル, スマートフォン, Facebookページに対応した店舗独自ページを持つことができます。
面を広げることで、ユーザーへの露出を拡大することができます。
新しい集客方法を模索していたからです。
他媒体では多額の月額費用がかかり、費用対効果も分りづらい面がありました。
KAUPONさんは月額費用も低く、実際に来店したお客様に対して費用がかかってくるので費用対効果がわかりやすいですね。
また、お店でFacebookページを活用しているのですが、Facebookページと連動していて管理がしやすい点も魅力ですね。
今までの媒体とは違うお客様の来店が多いですね。
新しいものが好きで自ら発信してくれる方が多いので口コミ効果がかなり見込めます。
Facebookページの「いいね！」数もKAUPONの効果でだいぶ増えました。
また、自分たちでチケットを作成でき、お店が空いている時間を狙って集客ができるので、その点も大きいですね。
多くのお客様にリピーターになっていただいてます。
フラッシュマーケティングとは違い、「安さ」を求めているお客様はあまりいない印象です。
あの人が行っているお店だから行ってみようとか、元々のお客様と似たタイプのお客様の来店に繋がっていますのでリピート率も必然的に高くなっ ています。
また、KAUPON経由でご来店いただいたお客様にFacebookページでファンになっていただき継続的なアプローチも行なっています。
 TBS がっちりアカデミー |
 日本テレビ 真相報道 バンキシャ! |
 フジテレビ FNNスーパーニュース |
 TechCrunch Japan |
 テレビ朝日 やじうまプラス |
 朝日放送 おはようコールABC |
 日経レストラン |
 日本経済新聞 |
 CNET Japan |
 日経ビジネス |
 朝日新聞 |
 読売新聞 |
