利用規約

このKAUPONユーザー利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様が、キラメックス株式会社(以下「当社」といいます)が提供するサービス「KAUPON」を利用されるにあたり、当社に対して、遵守していただく諸条件を規定するものです。

第1条(定義)

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「本Webサイト」とは、当社が運営するWebサイトで、「kaupon.jp」のドメインに属するウェブページ群をいいます。
  2. 「本サービス」とは、本ウェブサイトにおいて当社が提供するサービスであって、「KAUPON」の名称が付されたものをいいます。
  3. 「チケット」とは、商品またはサービスを一定の条件(商品またはサービスの内容、対価、有効期間その他の提供条件)で受けることのできる権利をいいます。
  4. 「出店者」とは、当社との契約に基づき、本Webサイト上に開設された自己の出店スペース上において、自己の提供する商品またはサービスに関するチケットを販売する者をいいます。

第2条(本規約)

  1. 本規約は、すべての入会希望者および会員に対して適用されるものです。入会希望者および会員は、入会登録時および入会後本サービスを利用するにあたり、本規約に従うものとします。
  2. 当社は、本サービスの利用に関連して別途本規約に付随する規約を定めることがあります。これらの本規約に付随する規約は、本Webサイトに掲載された時点で効力を生じ、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と本規約に付随する規約が異なる場合には、本規約に付随する規約が優先して適用されるものとします。
  3. 当社は、必要と認めたときは、会員の承諾なく、本規約および本規約に付随する規約(以下「本規約類」と総称します)の内容を変更することができます。本規約類の変更は変更後の本規約類を本Webサイトに掲示した時点で変更の効力が生じるものとし、以後、変更後の規約が適用されるものとします。

第3条(本サービス)

当社が本Webサイトを通じて提供する本サービスの具体的な内容は、以下のとおりとします。ただし、20歳未満のユーザーについては、本サービスの一部の利用が制限されることがあります。

  1. 出店者が提供するチケットについての情報の提供、検索システムの提供
  2. ユーザーによる注文情報の出店者に対する転送
  3. 出店者を代行して行うユーザーに対するチケットの発行
  4. 出店者を代行して行うチケット代金の決済サービスの提供
  5. 各種チケット情報等に関するメールマガジンの発行

第4条(ユーザー登録)

  1. 本サービスは、事項に定める手続にしたがってユーザー登録を行った方(以下「ユーザー」といいます)のみが利用できます。ユーザー登録の完了により、当社とユーザーとの間で、本規約を内容とする本サービスに関する利用契約(以下「利用契約」といいます)が成立します。
  2. ユーザー登録は、以下の各号に定める手続にしたがって行うものとします。
    1. 本規約をよくご覧になり、内容を理解し、これに従うことに同意したうえで、次号の入会申込みを行います。入会希望者が当社に対して入会申込みを行った場合、当該入会希望者は本規約に従うことに同意しているものとみなされます。
    2. 本Webサイト上のユーザー登録フォームに、入会希望者のユーザー名、性別、誕生日、メールアドレス、希望するパスワードその他の当社が定める必要事項(以下「登録情報」といいます)をすべて入力し、「登録確認メール送信」ボタンをクリックすることにより、当社に対し、入会の申込みを行います。
    3. 当社は、前号の入会申込みを受領後、入会申込みの審査を行い、入会申込みを承諾する場合には、速やかに入会希望者のメールアドレス宛に確認メールを送信します。かかる確認メールに記載されたWebページにアクセスすることにより、ユーザー登録が完了し、入会希望者は会員となります。
  3. 当社は、入会希望者が以下の各号に定める事由のいずれかに該当する場合、入会希望者の入会申込みを承諾しないことがあります。
    1. 入会希望者が実在しない場合
    2. 入会希望者が日本国外に居住する場合
    3. 入会希望者が既にユーザーとなっている場合
    4. 入会希望者が、過去に、本規約違反等により、ユーザー資格の停止を受け、またはユーザー資格の抹消が行われたことがある場合
    5. 申込みの際に当社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
    6. 入会希望者が再入会の場合で、本サービスの利用に関して生じた金銭債務の支払を過去に怠ったことがある場合
    7. 入会希望者が制限行為能力者(未成年者、成年被後見人、被補佐人または民法第16条第1項の審判を受けた被補助者)であり、入会申込みの際に法定代理人、補佐人または補助人の同意等を得ていない場合
    8. 入会希望者が第9条に定める会員資格の停止、抹消の事由のいずれかに該当する場合
    9. その他、入会希望者をユーザーとすることを不適切と当社が判断した場合

第5条(登録情報の変更)

ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合には、別途当社が指定する手続にしたがい、速やかに変更登録を行うものとします。かかる変更登録が行われなかったことに起因してユーザーに損害が生じたとしても、当社は当該損害につき一切責任を負わないものとします。

第6条(登録メールアドレスおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは、ユーザー登録の際に登録したメールアドレス(前条による変更後のものも含み、「登録メールアドレス」といいます)およびパスワード(以下「パスワード等」と総称します)を、他人に知られることがないよう、自己の責任において適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、パスワード等が盗用その他の不正使用があったことを知った場合には、直ちに当社に対してその旨を連絡するものとします。
  3. 当社は、入力されたパスワード等が登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合、当該パスワード等を入力した者による本サービスの利用を正当なユーザーによるものとみなします。パスワード等の盗用、不正使用その他の事情により、正当なユーザー以外の第三者による不正な利用があっても、これに起因してユーザーに生じた損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。

第7条(出店者との取引)

  1. ユーザーは、本サービスを利用することにより、個々の出店者との間で出店者が発行するチケットの取引を行うことができます。
  2. 本Webサイトにおける出店スペースは個々の出店者が自己の責任において運営しているものであり、当社が管理・運営するものではありません。ユーザーは各出店スペースにおいて、出店者との間で直接取引を行うものとします。各出店者が販売するチケットに関する質問、クレーム等は、当該出店者に対して直接お問い合わせ下さい。
  3. 各出店スペースにおける広告、チケットに関する掲示内容は、すべて出店者の責任に基づくものであり、当社は、これらの情報の正確性、完全性、目的適合性、有用性、適法性、第三者の権利を侵害していないことにつき、一切保証しません。
  4. チケットと引き換えで行われる物品の交付またはサービスの提供は、すべて当該チケットの発行者である出店者の責任において行われるものであり、当社は、交付される物品および提供されるサービスの品質、完全性、目的適合性、有用性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと、または出店者の商品またはサービスの供給能力につき、一切保証しません。

第8条(チケット代金の支払い)

当社は、各出店者を代行してチケット代金の収納を行います。ユーザーは本サービスを通じてチケットを購入した場合、当社が別途定める方法により、チケット代金を支払うものとします。

第9条(ユーザー情報の提供およびチケットの発行)

  1. 当社は、前条によるユーザーからのチケット代金の収納後、注文情報(注文者の氏名、登録メールアドレス、購入希望チケットの内容、数量等)を出店者によるチケットの記載に従った商品の交付またはサービスの提供に必要な範囲で出店者に通知します。ユーザーはかかる注文情報の出店者への通知につき予め同意するものとします。
  2. 当社は、前項による出店者に対する注文情報の通知後、チケットを購入したユーザーに対し、出店者を代行して、当社が別途定める方法によりチケットを発行します。ユーザーは、発行を受けたチケットを自己の責任において適切に管理するものとします。当社はチケットの盗用、不正使用その他の事情により、正当なユーザーによる不正な利用が不可能となった場合であっても、これに起因してユーザーに生じた損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。

第10条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の各号の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または本規約類に違反する行為
  2. 当社、サービス提供者その他の第三者の生命、身体、財産その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのかる行為
  3. 青少年の心身に悪影響を及ぼすおそれがある行為、その他公序良俗に反する行為
  4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
  5. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
  6. 当グループのサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
  7. 登録メールアドレスおよびパスワードの第三者に対する貸与・譲渡、または第三者との共用
  8. 本サービスの運営を妨げる行為
  9. その他当社が不適当と判断する行為

第11条(ユーザー資格の停止または抹消等)

  1. 当社は、ユーザーが以下の各号に定める事由に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、当該ユーザーのユーザー資格を停止し、または抹消を行う等の措置を採ることができるものとします。
    1. 本サービスを利用して購入したチケットの対価その他本サービスの利用に関連して発生した金銭債務の履行を遅滞したとき
    2. 前条の規定に違反した場合
    3. 本サービス利用に関して不正行為があった場合
    4. 一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
    5. 法令や本規約等に違反する行為があった場合
    6. その他当社が適当と判断した場合
  2. 当社が前項に基づくユーザー資格の停止、抹消等の措置を行ったことに起因してユーザーに何らかの損害が生じた場合であっても、当社はかかる損害につき一切責任を負いません。

第12条(退会)

ユーザーが退会を希望する場合には、当社が別途定める手続にしたがい、ユーザー本人がユーザー情報の削除を行うものとします。所定の退会手続の完了後に、ユーザーはユーザーとしての資格を喪失し、以後、本サービスの利用に関する一切の権利を失います。ただし、退会までにユーザーがチケットを購入していた場合には、当該チケットに関する権利は有効に存続するものとします。

第13条(免責)

  1. ユーザーは、本サービスの利用に関して、出店者、他のユーザーその他の第三者との間で発生したトラブルについて、自らの責任と費用において解決するものとし、当社に何等の迷惑および損害を与えないものとします。また、当社は、かかる紛争に起因してユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
  2. 停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、通信事業者の不履行、インターネット通信回線の不具合、サーバ等のシステム上の不具合または緊急メンテナンスの発生その他当社の責に帰すことのできない事由により、本サイトの利用または本サービスの提供が中断、中止された場合、これに起因してユーザーに損害が生じたとしても、かかる損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、当社が送信するメール、本サイト上のコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なもの(以下「コンピュータウィルス等」といいます)が含まれていないことを保証するものではありません。かかるコンピュータウィルス等に起因してユーザーに損害が生じたとしても、かかる損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。

第14条(個人情報の取扱い)

当社は、ユーザーの登録情報およびユーザーがその後に当社に届け出た事項その他会員に関する情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第15条(メールマガジン)

  1. ユーザーは、ユーザーがファンとなった出店者(ユーザーは、①出店者よりチケットを購入し、当該出店者のファンとなることを希望した場合、②出店者の主催する懸賞に応募した場合、および③出店者の出店ページにおいて「ファンになる」ボタンをクリックした場合等に当該出店者のファンとなります。)および当社が、ユーザーの登録メールアドレス宛に本サービスまたはユーザーがファンとなった出店者が販売するチケット等に関するメールマガジンを送信することがあることにつき、あらかじめ承諾するものとします。

第16条(サービスの中断・停止等)

  1. 当社は、本サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他当社が必要と判断した場合には、ユーザーに対する事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中断、停止する等の必要な措置をとることができるものとします。当社は、かかる中断、停止等の措置に起因してユーザーに生じた損害につき、一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービスを提供するために必要な当社の設備、機器、システム等の全部または一部が滅失または復旧困難な状態となった場合、その他当社が営業上または技術上やむを得ないと判断した場合には、本サービスの全部または一部を廃止することができるものとします。当社は、かかる廃止に起因してユーザーに生じた損害につき、一切責任を負わないものとします。

第17条(本サービスの変更・廃止)

  1. 当社は、その裁量により、本サービスの全部または一部を変更または廃止できるものとします。この場合、当社は、ユーザーに対して一定の期間を定めてこれを事前に本サイトに掲示する方法により告知するものとします。
  2. 当社が本サービスの提供を終了した場合、当社とユーザーとの間の利用契約は将来に向けて解除され、ユーザーは本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。かかる解除により起因してユーザーに生じた損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、本サービスの提供の終了日までにユーザーがチケットを購入していた場合には、当該チケットに関する権利は有効に存続するものとします。

第18条(通知・連絡等)

  1. 当社は、電子メールの送信、本サイトへの掲載、その他当社が適当であると判断する方法により、ユーザーに随時必要な事項の通知・連絡等を行います。
  2. 当社が本サイトへの掲載によりユーザーに通知・連絡等を行う場合は、当該通知・連絡等を掲載したときに、その他の手段による通知・連絡等の場合は、ユーザーに到達したときに効力を生じるものとします。
  3. ユーザーが登録メールアドレスの変更を怠り、第1項の通知が延着または不着となった場合であっても、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第18条(権利の譲渡等)

ユーザーは、利用契約に基づく自らの契約上の地位、権利または義務を、第三者に対して譲渡、移転、担保権設定その他の方法による処分をしてはならず、または、第三者に引き受けさせてはならないものとします。

第19条(準拠法)

本規約は日本法を準拠法とし、かつ、同法に従い解釈されます。

第21条(合意管轄)

本規約または本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2011年10月24日制定実施

2012年1月10日改定